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如何开户

1.如何创建一个澳门星际娱乐场账户?

要想建立一个澳门星际娱乐场账户,请按照下列步骤操作: (1)打开“澳门星际娱乐场”网站后,点击登录区的“免费开户”,如实填写您的资料信息,按照页面提示输入您的个人信息以及账户信息,输入图片所示的验证码;(2)选中复选框来确认您“满18岁,且同意本站用户注册协议”;(3) 检查并确认上分填写的“注册信息”正确无误后,点击“立即注册”按钮继续,完成注册。

2.为什么我被禁止开户?

要想在澳门星际娱乐场创建户口,您必须年满 18 岁或是已符合在目前居住国的最低法定年龄 (以较高者为准)。 澳门星际娱乐场只接受年龄已满18岁的注册用户,部份地区或国家法律尚未明定在线娱乐的合法性问题,甚至某些地区或国家已明确规范线上在线娱乐为非法行为。凡於禁止在线娱乐的国家地区居住之人士,本公司一律不接受其帐户注册,投注或任何财务上之交易,我们无意邀请任何人在这些地区或国家非法使用本服务平台。使用者必需确定在您所居住的地区或国家使用线上在线娱乐是否合法,并负完全的责任,使用本服务之会员请遵守使用者当地法令之许可,如有违反之事非本公司之负责范围。 很遗憾,如果您不符合开户条件,您将无法被授权在澳门星际娱乐场建立账户。

3.如何保护我的个人资料?

澳门星际娱乐场使用全球最知名的数字证书品牌 VeriSign 提供的 EV SSL 证书 (Extended Validation SSL Certificate)。它能在您的浏览器和网络服务器之间建立一条安全通道,通过数据加密有效的保护隐私信息。所有隐私信息也会以加密后的形式存入我们的数据库。 要想确认当前通讯过程是否安全,您可以查看网页浏览器的地址栏。依浏览器而定,VeriSign 的 EV SSL 证书会以不同的形式标示。

4.我可以拥有多个澳门星际娱乐场账户吗?

很遗憾,您不可以使用同一个邮箱地址或者相同的个人资料创建多个澳门星际娱乐场账户。拥有多个账户将违反澳门星际娱乐场的服务条款。

5.我忘记了账户,怎么办?

如果您已经注册了澳门星际娱乐场账户,但是忘记了登入名称或密码,请联系在线客服提交详细的资料,取回登入名称或重设密码。

6.开户为什么我要设置真实姓名?

真实姓名是证明您身份的重要凭证之一,且真实姓名将用于匹配收款银行账号,银行卡账户名与玩家真实姓名一致时才可以取款成功!为确保您账户的安全,真实姓名一旦设置会无法修改!

7.真实姓名填错了怎么修改?

会员开户姓名一经填写,玩家本人无法直接修改真实姓名!如有需要,请您联系客服服协助您提交资料核实申请更改。

8.如果我怀疑账户被盗,该怎么办?

如果您在使用账户时发现异常的行为或活动,请立即联系我们的客户服务部门。

技术支持

1.为什么我在网站维护期间无法登入?

我们为定期维护期间带给您的诸多不便表达诚挚的歉意。网站维护期间,我们的工程师在为了更好的为您服务努力升级网站。为了能够尽快完成升级,我们不得不暂时关闭产品相关的所有服务。请耐心等待一会儿,我们保证尽可能在最短的时间内完成升级。等待网站恢复正常的同时,您也可以浏览我们的信息页面打发时间。

2.网页在我的电脑上显示不正常该怎么办?

请确认您的显示器分辨率被设置为 1024 x 768 或更高。为了获得最佳浏览效果,建议使用 1280 x 1024 分辨率。
如果您的电脑无法正常显示真人赌场或电子老虎机、体育游戏,请检查您是否已在电脑上安装最新版本的 Adobe Flash Player。
如果问题持续发生,请确认您的浏览器是否屏蔽了 Adobe Flash Player。

3.为什么网站加载速度这么慢?

如果您在使用澳门星际娱乐场时感到速度异常,请检查您的浏览器在访问其他网站时是否也会一样慢。如果是这样,那么您的电脑可能感染了间谍软件或其他恶意软件。如果速度慢的问题只发生在访问澳门星际娱乐场时,那么可能是由于我们当前访问量过多。这个问题只是暂时的,网站会在短时间内恢复正常。

4.选择什么样的浏览器才能获得最佳的娱乐体验?

由于360恶意提示风险网站,严重影响游戏体验,推荐使用以下浏览器进行游戏:
Chrome谷歌浏览器
Firefox火狐浏览器
傲游浏览器
世界之窗浏览器
IE11或以上版本
如果您使用的是手持移动设备,我们强烈建议您通过手机自带浏览器进行访问。
如果您使用的并非以上浏览器且在访问时遇到问题,请您联系我们客服服务部门获取帮助。

5. 为什么我没办法登录网站?

请确认您在限制的国家/区域以外进行登录,然后清除浏览器所有的cookie及缓存。关闭浏览器后,请再次开启并重新尝试登录。 若您仍然无法成功登录,请再次确认您的登录信息是否正确。若问题持续存在,请联系24小时在线客服处理。

6.为什么我浏览的页面不能正常显示?

低版本浏览器不支持HTML5, CSS3, jQuery2.0等网页程序,很可能造成网页功能缺失。若当前您使用的浏览器为IE8或更低版本, 建议您使用IE10、IE11、火狐或谷歌浏览器,以获取最佳体验效果!

安全咨询

澳门星际娱乐场一直以提供最安全以及最严密的网上博彩平台供客户投注。我们鼓励客户在个人电脑上完成所有操作。如非不得已,请勿在公共网络或公共场所进行游戏,以免造成不必要的安全损失。为避免盗号者多次尝试密码并盗号,密码输错5次后将自动冻结,如需解冻请联系24小时在线客服寻求帮助。

如何避免账户被盗用

1.盗用者通常以一些所谓「紧急」的电子邮件作为吸引客户的手法来骗取账户资料。

澳门星际娱乐场不会要求客户在电邮上提供您的私人密码以及账户资料,即使您认为是真的,请不要立即回复---而是立即联系我们网站上的24小时在线客服进行确认。

2.直接以网址登入网站

登入澳门星际娱乐场时,请尽量在浏览器上直接输入方式登入,请尽量不要使用其他网站上的超链接登入,以防登陆盗用者的木马站点,造成个人资料或资金财产等不必要的损失。

3.经常查证用户账号

经常登入账户后查核存取记录以及取款绑定的银行信息。
如果怀疑有人曾经使用您的账号,请立即更改个人密码以及立即联络我们的客服,检查您的交易记录,如果发现有任何疑问,请立即联络我们的24小时在线客服寻求帮助。

4.点击网站时受到严密的保护

当您在澳门星际娱乐场上进行投注或资金交易时,您的个人资料以及交易记录将受到最安全的保密程序所保障。
a) 查询浏览器上网址写入的位置,如果您登入的网站上需要有安全的保密,必须打上「https://」(“S”代表安全),而不是平时的「http://」。
b) 另外,在浏览器上增加一些加密显示,这样能令您随时清楚加密的安全性。注意:即使某些网站上需要显示加密程式都不一定是合法的,因为加密只是通知您的资料被提交而已。

5.经常提高警觉性

如果当您怀疑一些电子邮件的可信性,或者收到一些电子邮件通知因为澳门星际娱乐场网站被停用而建议使用的后备网址时,请通过我们的在线客服咨询。

有关保护账户资料的提示

1.小心处理电子邮件

尽量避免打开或回复一些不明来历的电子邮件,因为当您回复时已经给他们确认这是真正的电邮地址。无论如何,对于有怀疑的电子邮件时,都需要小心电邮的附件以及内容的文字链接。

2.小心留意个人资料

必须将个人资料保密,不应随便向任何人透露。另外,不应所有账户都使用同一组密码。

3.个人电脑的保护

一些盗用者的电子邮件中,可能会附有一些能查出您的电脑曾经浏览的网站内容以及个人资料的电脑病毒(例如:木马程式)。安装反病毒软件以及经常更新程式,使盗用者不能侦测到您的个人电脑内的资料。安装防火墙是十分重要的,特别是宽频的网上用户,因为这样能确保你的电脑资料不受电脑病毒侵入。

4. 交易后登出账户以及个人电脑保护

澳门星际娱乐场完成投注或资金交易后,请谨记要登出用户账号。尽量不要在登陆的状态时离开您的电脑,即使离开时间只有一分钟,也必须使用Ctrl + L 来锁定电脑桌面。

5.清除浏览记录

浏览器上将会储存你曾浏览的网址,为了不让盗用者查到您曾到过的网站,应时常清除浏览记录。
使用Microsoft Internet Explorer 11
· 选择「工具」中的「互联网选项」
· 点击「删除Cookie」
· 点击「确定」注意:如果不选择「删除Cookie」,那么所有浏览的记录都会在电脑上「Cookie 」的档案内。在点击「删除Cookie」后出现的对话格中点击「确认」。

6.避免使用公众地方的电脑

尽量避免在公众场合,如「网吧」等地方登入澳门星际娱乐场进行交易,如果必须使用时,请确保电脑上没有任何病毒以及在交易结束时登出账号和清除记录。

7.更新浏览器和电脑软件

经常保持浏览器为最新版本,如发现浏览器不是最新版本,可在有关官方网站上下载。应该保证你的电脑是以128bit SSL 加密或更高保密性的作业系统。 Chrome谷歌浏览器
Firefox火狐浏览器
傲游浏览器
世界之窗浏览器
IE11或以上版本
我们最希望能令每位客户在最安全而且最有保障的平台下,尽情享受每一次在澳门星际娱乐场的投注经历。

浏览器格式

1.为什么使用版本较低的浏览器会导致投注体验下降和账号不安全?

首先,IE6或其他低版本浏览器效率极低,很多比较新颖和动画效果都无法实现加载,导致用户阅读和游戏时效果极差;
其次,低版本浏览器安全性较低,黑客很容易利用其进行病毒或木马植入,从而导致你的投注体验和资金受到极大威胁。
因此,我们强烈建议您将浏览器升级到最新版本,以此来获得澳门星际娱乐场带来最好的游戏体验和优质服务。

2. 选择什么样的浏览器才能获得澳门星际娱乐场最佳的投注体验?

Chrome谷歌浏览器
Firefox火狐浏览器
傲游浏览器
世界之窗浏览器
IE11或以上版本
如果您使用的是手持移动设备,我们强烈建议您通过手机自带浏览器或者谷歌浏览器进行访问。
如果您使用的并非以上浏览器且在访问澳门星际娱乐场遇到问题,我们建议您点击以上链接安装最新版本的浏览器。如果还由于浏览器访问出现问题,请您联系我们7X24H在线客服(cdn连结设定:Live800Link)获取帮助。

3. 我是否需要更改任何浏览器配置?

为了访问我们网站的全部功能,您需要启用JavaScript和在您的浏览器设置接受Cookies。如果您已经禁用JavaScript和cookies,将会无法进行投注或受到严重限制。如果您的浏览器使用浏览器的默认设置,您应该是可以正常进行投注。
Cookies是当你浏览某网站时,由网站服务器置于你硬盘上的一个非常小的文本文件,它可以记录你的网站设置、投注选项和浏览过的网页等信息。Cookies记录的只是关于您浏览器中的信息,并不是关于您个人的信息。
JavaScript使网站更具互动性的一种网页浏览器编程语言,几乎所有浏览器都支持。启用JavaScrip是相当安全的,他只是在您的浏览器上运行,不会在您的电脑操作系统上运行。
然而在某些情况下,调整您浏览器的隐私或安全级别过高也会影响您的请求。这理是浏览器如何启用JavaScript和接受Cookies的方法:
启用JavaScript:
微软IE:
1) 在浏览器的任务菜单中选择“工具”然后选择“Internet选项”再选择“安全” 标签。 2) 点击“Internet”图标 3) 点击“默认级别”然后点击“确定”进行关闭“Internet选项”页面。
火狐Firefox:
1) 在浏览器的任务菜单中选择“工具”然后选择“选项”再选择“内容”。 2) 在“启用JavaScript”选项中打勾。 3) 点击“确定”进行关闭选项页面。
苹果Safari:
1) 选择Safari工具菜单中的“偏好设置”,然后选择“安全”标签。 2) 在“启用JavaScript”选项中打勾。 3) 点击窗口右上方的“X”按钮设置会默认应用。
谷歌Chrome:
1) 选择Chrome工具菜单中的“选项”。 2) 选择“高级选项”标签。 3) 在“隐私权”区域点击“内容设置”。 4) 选择“JAVASCRIPT”标签。 5) 点击选择“允许所有网站运行JAVASCRIPT(推荐)” 6) 点击“关闭”进行应用您的设置。
接受Cookies:
微软IE:
1) 在浏览器的任务菜单中选择“工具”然后选择“Internet选项”。 2) 选择“隐私”标签。 3) 将安全系数滚动条设置为中、低或接受所有Cookies。 4) 点击“确定”进行关闭“Internet选项”页面。
火狐Firefox:
1) 在浏览器的任务菜单中选择“工具”然后选择“选项”。 2) 选择“隐私”标签。 3) FIREFOX将会:“使用自定义历史记录设置” 4) 在“接受站点的COOKIE”选项中打勾。 5) 点击“确定”进行关闭选项页面。
Safari:
1) 选择Safari工具菜单中的“偏好设置”。 2) 选择“安全”标签。 3) 在“接受cookies”选项中选择“总是”或“仅从您浏览的站点”。 4) 点击窗口右上方的“X”按钮设置会默认应用。
谷歌Chrome:
1) 选择Chrome工具菜单中的“选项”。 2) 选择“高级选项”标签。 3) 在“隐私权”区域点击“内容设置”。 4) 选择“Cookies”标签。 5) 确保您已经选择了“允许设置本地数据(推荐)”。 6) 点击“关闭”进行应用您的设置。

4. 什么是推荐的显示分辨率?

对于一个良好的视觉体验,我们建议至少为1024x768像素的图像分辨率。同样我们建议您使用最低的32位颜色深度。

5. 我是否需要任何程式或浏览器插件来运行网站?

我们网站是不需要通过额外插件进行浏览。不过,一些互动的信息和帮助,例如我们的娱乐场和真人荷官可能需要Flash 播放器才能正常显示。点击这里安装Flash播放器
插件:浏览器插件是一个添加在浏览器中句有特定功能或服务的软件。一些常见的插件有Java、Flash播放器、Adobe Acrobat、QuickTime和Microsoft Silverlight。

6. 如果我已经使用网站更新和正确配置网站浏览器,仍然遇到问题,我应该怎么做?

请您通过我们的7X24H在线客服反馈您的问题。提供您所使用的网页浏览器版本,以及您的操作系统,网络接入类型和其他相关信息,以便我们更快为您找出问题。
例如: 用哪种浏览器:微软IE8 所用操作系统:Windows 7 Home Basic(家庭版) 网络接入类型:5M宽带 所遇到的问题:注册的时候页面无法读取。